事實(shí)比小說更離奇。今天真的讓我大開眼界。電信光纖安裝除了正常的寬帶費(fèi)、設(shè)備費(fèi)、安裝費(fèi),還要加安裝難度費(fèi)?不知道大家有沒有聽說過這個新詞匯,反正對作者來說是第一次,受益匪淺。具體細(xì)節(jié)有待作者慢慢講。
中國電信工作的公司因業(yè)務(wù)需要租用了新辦公室。由于作者本人負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò),申請光纖安裝的差事就落在了作者身上。其實(shí)在這之前還有一個小插曲(前兩天文章里介紹過)。該公司申請了兩條光纖、一條專線(固定IP)和一條寬帶撥號。
專用光纖,專供ERP服務(wù)器使用,與異地ERP進(jìn)行數(shù)據(jù)交換。撥號光纖用于普通辦公網(wǎng)絡(luò)。日前,筆者陪同該公司財(cái)務(wù)人員前往該地區(qū)電信營業(yè)廳,辦理了后面的撥號寬帶業(yè)務(wù)。申請的寬帶是公司用的,帶寬速度下行200M,上行10M。
光纖網(wǎng)絡(luò)寬帶合同中明確寫著初裝費(fèi)899元,包含電信人員現(xiàn)場安裝費(fèi)和光貓費(fèi)。另外每月寬帶費(fèi)480元,自動從公司賬戶扣除。經(jīng)與電信營業(yè)廳工作人員反復(fù)確認(rèn),這是光纖的總費(fèi)用,不會產(chǎn)生其他額外費(fèi)用。
因?yàn)楣局保晕覀兒碗娦艩I業(yè)廳的工作人員溝通,能不能幫我們緊急處理一下這個光纖?工作人員也同意了,說48小時內(nèi)會安排相關(guān)工作人員幫我們安裝這個光纖。但是已經(jīng)四天了,也沒有電信的工作人員來處理這件事。
寬帶網(wǎng)中途,我也給安裝師傅打了幾次電話,問他們家什么時候能裝光纖,一直沒人接。因?yàn)榧保打了1000催單。今天早上終于接到電信安裝師傅的電話,問我有沒有負(fù)責(zé)人。他們稍后將安裝光纖。
光纖,我回復(fù)他,有人在,直接去裝就行了。但是,他沒有掛電話,然后說:“因?yàn)槟愕牡胤奖容^特殊,所以要增加安裝難度費(fèi)。”我在電話里回復(fù):“我們已經(jīng)在電信營業(yè)廳交費(fèi)了。再說,安裝難度費(fèi)算什么?”工作人員接著說:“只是走過去不容易,要爬天花。如果踩天花,我們自己也要賠錢,所以還要加上安裝難度費(fèi),大概200到300元。”
我肯定不會同意這么不合理的費(fèi)用。此外,費(fèi)用支付合同中明確規(guī)定,根本沒有“安裝難度費(fèi)”。我接著對那個工作人員說:“我們新租的辦公室有光纖,是別人公司留下的。你只需要把光貓裝過去,重寫數(shù)據(jù),就不用爬天花了。”他回了一句“知道了”就掛了電話。
光纖終于,光纖終于裝好了,我終于可以有工作了。可能是作者無知,第一次聽說這么奇葩的費(fèi)用。不知道朋友們有沒有經(jīng)歷過這樣的事情?請分享,評論區(qū)等你來!