隨著租賃業(yè)的快速發(fā)展，塔式起重機(jī)租賃業(yè)也得到了發(fā)展。中國成立機(jī)器租賃行業(yè)已超過19年。據(jù)相關(guān)報(bào)道，目前全球共有7800多家塔吊租賃企業(yè)，而其他一些個(gè)人或個(gè)人則大范圍存在收錢買機(jī)器經(jīng)營(yíng)塔吊租賃的跡象。根據(jù)預(yù)算，全世界有10多萬臺(tái)塔吊，年產(chǎn)值超過100億元，但達(dá)到中型企業(yè)范圍的塔吊不超過20臺(tái)。

雖然毛利率相對(duì)較高，但塔吊租賃轉(zhuǎn)型在房地產(chǎn)行業(yè)和城建項(xiàng)目中遇到，房款價(jià)格因競(jìng)爭(zhēng)加劇而不時(shí)下降。房款年均回報(bào)率普遍在50左右，導(dǎo)致設(shè)備維護(hù)和處理投入太少，人員素質(zhì)低，企業(yè)融資難，初始資金等理想問題。

另一方面，塔式起重機(jī)的拆卸檢查、現(xiàn)場(chǎng)政事處理數(shù)不勝數(shù)，國家和中央的行政法規(guī)更是數(shù)不勝數(shù)。中央政府設(shè)立行政和檢查部分操縱更是不規(guī)范，導(dǎo)致中央政府的諸多“權(quán)利尋租”，不僅限制了塔機(jī)租賃企業(yè)走上正軌的發(fā)展，還使得重特大事故時(shí)有發(fā)生，阻礙了行業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展。

租賃價(jià)格是機(jī)械租賃市場(chǎng)上最敏感的話題。為了占領(lǐng)市場(chǎng)，提高租賃價(jià)格是不可能的，提高服務(wù)質(zhì)量成為機(jī)械租賃市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)手段。通過提高服務(wù)質(zhì)量，必將促進(jìn)塔吊租賃市場(chǎng)的健康發(fā)展，從而促進(jìn)建筑行業(yè)的發(fā)展，使我國經(jīng)濟(jì)得到良好發(fā)展。

本文標(biāo)題：中國塔式起重機(jī)租賃業(yè)的近期發(fā)展。

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在中國建筑行業(yè)的發(fā)展中，塔吊租賃行業(yè)再次快速發(fā)展。在塔吊租賃企業(yè)中，面對(duì)沒有家具的客戶并不重要。因此，越來越多的塔式起重機(jī)制造商開始重視客戶關(guān)系管理，并嘗試將其付諸實(shí)踐。在塔機(jī)租賃公司的客戶關(guān)系管理中，客戶回訪是最常見的基礎(chǔ)管理工作之一。但是，很少有租賃公司真正了解客戶回訪的管理方法，真正發(fā)揮其作用。

為什么塔吊出租人需要客戶回訪？

在很多租賃公司，負(fù)責(zé)客戶回訪的人往往是文員和內(nèi)勤，缺乏針對(duì)性的回訪技能培訓(xùn)，客戶回訪成為一種實(shí)際作用不大的“雞肋”工作，沒有得到應(yīng)有的重視。海爾的服務(wù)受到好評(píng)的一個(gè)重要原因是客戶回訪非常好。在海爾，多層次的客戶回訪形成了立體的服務(wù)監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)，不僅有效保障了客戶服務(wù)質(zhì)量，也提升了用戶的品牌忠誠度。

相比之下，大多數(shù)塔吊出租方的營(yíng)銷管理可謂“粗放”。有效的客戶回訪可以給出租人帶來兩方面的收益。第一，可以彌補(bǔ)營(yíng)銷管理的不足。它不僅可以有效地監(jiān)督員工的客戶服務(wù)過程和結(jié)果，還可以收集客戶關(guān)于產(chǎn)品和服務(wù)的營(yíng)銷信息。二是加強(qiáng)對(duì)客戶資源的控制。通過客戶回訪，可以拉近出租人與客戶之間的感情，掌握客戶的心理變化，提高客戶滿意度。

只有提高客戶滿意度，才能確立與老客戶定期聯(lián)系的重要性。塔機(jī)租賃企業(yè)與客戶的關(guān)系是相互依存的，企業(yè)只有做好品牌，才能走向更好的發(fā)展道路。

名稱：塔式起重機(jī)租賃企業(yè)與客戶的關(guān)系

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隨著建筑業(yè)的快速發(fā)展，塔式起重機(jī)租賃業(yè)得到了廣大人民群眾的支持和肯定，但不可避免的是我

第一，塔吊材料要看清楚。這里說的塔吊資料包括技能圖、計(jì)算、型式實(shí)現(xiàn)等。此外還有利用模仿訂單出租塔吊。因?yàn)橐恍┧�吊租賃公司往往以舊充新，以次充好，為了省錢，把一些塔吊廠家的設(shè)備和陳設(shè)賣掉。這些小廠熱衷于竊取技能模式來停止生產(chǎn)，卻不按照要求的信息來停止設(shè)備，也不正規(guī)的執(zhí)行，形成了很多隱患。所以，只要你對(duì)塔機(jī)材料有所了解和透徹的理解，就能真正避免造假的攻擊。

第二，塔吊要仔細(xì)檢查。在塔吊租賃過程中，塔吊能否對(duì)中也是一個(gè)非常緊張的環(huán)節(jié)。要理解這個(gè)問題，關(guān)鍵是從細(xì)節(jié)上看要租賃的塔吊。這個(gè)檢查過程包括檢查塔機(jī)配件上是否有銹跡，是否可以隱藏裂紋，塔機(jī)技能圖上各種配件的規(guī)格是否與什么不同。需要注意的是，有些塔機(jī)公司利用各種報(bào)廢的塔機(jī)零件組裝成一體機(jī)，但也拿出相鄰塔機(jī)的技能圖。

第三，塔吊公司的秘密細(xì)節(jié)�，F(xiàn)在的塔吊租賃一般包括司機(jī)入場(chǎng)，司機(jī)平日在塔吊公司上班，工地把詳細(xì)的任務(wù)交給司機(jī)。但由于一些塔吊公司使用技巧不熟練，認(rèn)識(shí)的司機(jī)不夠強(qiáng)勢(shì)，為了省錢，也是隱患的。所以租塔吊的時(shí)候了解司機(jī)的風(fēng)景也是挺緊張的。

塔吊問租，才能了解租賃公司，看清合同，謹(jǐn)防被騙。

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